Psiquê Trívia
PSIQUÊ TRÍVIA Anna Carina Paavola
✦ LGPD & Transparência ✦

Política de Privacidade — Psiquê Trívia

Esta Política de Privacidade explica como a Psiquê Trívia trata dados pessoais relacionados ao acesso e à utilização deste site. Nosso objetivo é apresentar essas informações de forma clara, transparente e acessível.

1. Quem é o controlador dos dados?

Controlador: Psiquê Trívia | Carina Paavola Psicanalista

Endereço de referência: R. Prof. Luis Eulálio de Bueno Vidigal, 137 — Centro, Osasco - SP, 06093-085

WhatsApp: +55 11 96626-6249

A razão social e o CNPJ ainda não foram informados para este projeto. Essas informações devem ser atualizadas nesta Política de Privacidade assim que estiverem disponíveis e forem aplicáveis.

2. Como o site trata seus dados?

Este site institucional não possui formulários de contato.

A principal forma de conversão é realizada por meio de botões que direcionam o visitante para o WhatsApp.

Assim, o preenchimento de nome, telefone ou outras informações diretamente em formulários deste site não ocorre.

Ao clicar no botão de WhatsApp, você poderá fornecer voluntariamente informações necessárias para iniciar uma conversa com a Psiquê Trívia.

3. Quais dados podem ser tratados?

Dependendo da forma como você utiliza o site e entra em contato, poderão ser tratados dados como:

  • Nome ou identificação informada por você.
  • Número de telefone ou WhatsApp.
  • Conteúdo das mensagens enviadas voluntariamente.
  • Data e horário do contato.
  • Informações técnicas relacionadas ao acesso ao site, como endereço IP, navegador, dispositivo e dados de navegação, quando coletados por ferramentas técnicas ou analíticas utilizadas no site.

Durante uma conversa pelo WhatsApp, você poderá optar por compartilhar informações sobre sua situação pessoal, emocional, saúde, sexualidade, relacionamento, espiritualidade ou outros aspectos da sua vida. Informações dessa natureza podem envolver dados pessoais sensíveis e devem ser compartilhadas apenas quando você considerar necessário para o atendimento.

4. Para quais finalidades os dados são tratados?

Os dados podem ser tratados para:

  • Responder mensagens e solicitações enviadas pelo visitante.
  • Prestar informações sobre os serviços oferecidos.
  • Realizar agendamentos.
  • Atender solicitações feitas pelo usuário.
  • Manter a segurança e o funcionamento do site.
  • Analisar, quando autorizado, o uso do site por meio de cookies e ferramentas de análise.
  • Cumprir obrigações legais ou exercer direitos em processos administrativos ou judiciais, quando aplicável.

5. WhatsApp

Os botões de contato deste site direcionam o usuário para o WhatsApp.

Ao iniciar uma conversa por esse aplicativo, o tratamento dos dados também estará sujeito às políticas, termos e práticas de privacidade da plataforma responsável pelo serviço.

A Psiquê Trívia não solicita que você envie informações pessoais ou sensíveis além do necessário para a finalidade do contato.

6. Cookies

Este site pode utilizar cookies necessários para o funcionamento de determinados recursos e, caso estejam habilitados, cookies analíticos ou de desempenho para compreender como os visitantes utilizam o site.

Cookies são arquivos ou identificadores armazenados no dispositivo do visitante que podem permitir determinadas formas de coleta de informações durante a navegação. A ANPD recomenda transparência quanto ao uso dessas tecnologias e mecanismos que permitam ao titular exercer controle sobre cookies que dependam de consentimento.

Cookies não necessários, quando utilizados com base em consentimento, devem permanecer desativados até que o usuário manifeste sua escolha.

O usuário pode aceitar ou recusar cookies não necessários por meio do mecanismo disponibilizado no site.

7. Dados de navegação

O site poderá registrar determinadas informações técnicas relacionadas ao acesso, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e informações relacionadas ao funcionamento e segurança do site.

Quando utilizados para análise de desempenho, esses dados têm como finalidade compreender a utilização do site e identificar oportunidades de melhoria.

8. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados somente quando necessário para as finalidades descritas nesta Política, para operação de serviços utilizados no site, cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.

Não comercializamos dados pessoais dos visitantes.

9. Armazenamento e segurança

São adotadas medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou tratamento inadequado.

Nenhuma transmissão ou armazenamento eletrônico pode ser considerado absolutamente seguro. Por isso, também recomendamos que o usuário tenha cuidado ao compartilhar informações pessoais e sensíveis em canais digitais.

10. Prazo de retenção

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou preservar direitos que possam ser exercidos pelo controlador ou pelo titular.

Quando a manutenção dos dados deixar de ser necessária e não houver fundamento legal para sua conservação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

11. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular pode solicitar informações e exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo, conforme aplicável:

  • Confirmação da existência de tratamento.
  • Acesso aos dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Informações sobre o tratamento realizado.
  • Eliminação de dados tratados com base em determinadas hipóteses legais, quando aplicável.
  • Revogação de consentimento.
  • Informações sobre compartilhamento.
  • Oposição ao tratamento quando cabível.

A ANPD destaca, entre outros direitos, o acesso, a eliminação e a revogação do consentimento, além da necessidade de mecanismos gratuitos e facilitados para o exercício desses direitos.

12. Como exercer seus direitos?

Para solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados ou exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp:

A solicitação será analisada conforme a legislação aplicável e poderá exigir informações adicionais para confirmação da identidade do solicitante, quando necessário.

13. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou nas tecnologias utilizadas no site.

Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página.

14. Atendimento exclusivamente online

A Psiquê Trívia realiza atendimento exclusivamente online.

O endereço informado nesta Política é uma referência cadastral da empresa e não deve ser interpretado como endereço de atendimento presencial.

15. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, utilize o WhatsApp:

Psiquê Trívia | Carina Paavola Psicanalista

WhatsApp: +55 11 96626-6249

Endereço de referência: R. Prof. Luis Eulálio de Bueno Vidigal, 137 — Centro, Osasco - SP, 06093-085